Facebook Cameroun 2017 : données utilisateurs, analyse et conseils

Les données Facebook Cameroun en 2017 ont beaucoup évolué. Les entreprises de plus en plus communiquent sur Facebook. Il est donc important de maîtriser ces données pour être efficace lorsqu'on communique .

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[ Facebook Cameroun 2017 ] J’ai partagé avec vous depuis le mois de juillet 2016 (il y a 08 mois à ce jour) les données Facebook et la répartition des utilisateurs au Cameroun. Depuis ce moment jusqu’à aujourd’hui, ces données ont beaucoup changé tant sur le plan du nombre d’utilisateurs que sur le plan du comportement de ces derniers quand ils sont connectés.  Ces données permettront aux community managers et acteurs du marketing digital en général de mieux cibler leurs clients et prospects lorsqu’ils communiquent sur les réseaux sociaux.  Nous savons tous qu’un bon ciblage permet de toucher plus de personnes, en dépensant moins d’argent. C’est l’efficience. Commençons sans plus tarder.

Données globales Facebook dans le Monde

Ce n’est pas qu’au Cameroun que le réseau social de Mark Zuckerberg a gagné de nouveaux utilisateurs. Dans le monde aussi il y a eu de nouveaux inscrits depuis ce temps. Au mois de juillet 2016, nous étions à 1.55 milliards d’abonnés dans le monde.  56% d’utilisateurs sur Facebook dans le monde étaient des hommes contre 44% de femmes. Nous avions également remarqué qu’il y avait une forte concentration d’utilisateurs entre 18 et 34 ans (plus de 60%) chez les hommes comme chez les femmes. Quant aux pays, les 05 ayant le plus d’abonnés étaient: Etats unis (13%), Inde (10%), Brésil (7%) Indonésie (5%), et Mexique (4%). 

Aujourd’hui en Mars 2017, le nombre d’utilisateurs de Facebook dans le monde est passé de 1,55 milliards à 1,86 milliards d’utilisateurs actifs par mois. 44% sont des femmes contre 56% d’hommes. Il n’y a pas eu de changement remarquable à ce niveau en 08 mois. La concentration d’utilisateurs reste entre 18 et 34 ans, avec 61% chez les femmes, contre 67% chez les hommes. Les cinq pays ayant le plus d’abonnés restent les Etats unis, l’Inde, le Brésil, l’Indonésie et le Mexique avec respectivement 12%, 10%, 7%, 5% et 4%. Les Etats unis sont passés de 13% à 12%, et les autres se sont maintenus. Le Cameroun quant à lui a connu une croissance à taux décroissant par rapport à la croissance mondiale, et sa proportion est de 0.11%.

Pays au plus grand nombre d'utilisateurs Facebook dans le monde 2017 - v
Classement des pays au plus grand nombre d’utilisateurs Facebook dans le monde 2017

Facebook Cameroun 2017 : répartition des utilisateurs par tranche d’âge.

Sur le plan global au Cameroun en ce mois de mars 2017, on dénombre un peu plus de 2.500.000 (deux millions cinq cent mille) utilisateurs Facebook.  Mais au Cameroun, les utilisateurs sont beaucoup plus concentré entre 18 et 34 ans par rapport à la tendance globale. On dénombre 79% de femmes âgées entre 18 et 34 ans, contre 75% d’hommes dans le même intervalle.

Facebook Cameroun 2017 - Proportions d'utilisateurs facebook au Cameroun repartition homme femme ages
Proportions d’utilisateurs Facebook au Cameroun répartition homme – femme, âges

Ce qu’il faut retenir :

Ce qu’il faut retenir si on est community manager / social media manager / digital manager, ou une agence de marketing digital c’est que pour les campagnes Facebook ads, le ciblage dans l’intervalle 18-34 ans offrira les meilleurs résultats au coût le plus bas. Pourquoi? Parce que les personnes les plus âgées étant très peu nombreux, Facebook fixe le montant de l’enchère pour les atteindre élevé. Acquérir 1000 fans âgés entre 25 et 34 ans par exemple pourra vous coûter 1000 F CFA lorsque ceux âgées entre 45 et 54 coûtera 25.000 F CFA. Sachez dont faire vos ciblages lorsque vous faites des  campagnes sponsorisées.

Facebook Cameroun  2017 : répartition des utilisateurs par langue.

Il est également important de connaitre la proportion de camerounais sur Facebook qui s’exprime en français, en anglais, en espagnol, etc. Maîtriser ces données est important pour un centre linguistique par exemple qui offre des formations en langues étrangères. Les données sont les suivantes pour le français et l’anglais: Français 86%, anglais 13%. Il y a donc eu au courant des 08 derniers mois une forte augmentation des utilisateurs Facebook francophones au Cameroun.

Facebook Cameroun 2017 - Répartition des utilisateurs Facebook par langue parlée au Cameroun Aurele simo
Répartition des utilisateurs Facebook par langue parlée au Cameroun Aurele simo

Facebook Cameroun 2017 : répartition des utilisateurs par ville.

Il n’est parfois pas nécessaire de cibler tout le Cameroun pour nos campagnes lorsque nous volons atteindre nos objectifs. C’est à pour ce genre d’analyse que la concentration des utilisateurs par villes est importante. Les chiffres sont les suivants :

Facebook Cameroun 2017 - Repartition  des utilisateurs Facebook au Cameroun par villes - Aurèle SIMO
Répartition des utilisateurs Facebook au Cameroun par villes – Aurèle SIMO

La ville de Douala à elle seule regroupe 49% des utilisateurs Facebook du Cameroun. Yaoundé quant à elle compte 36%, Bafoussam 0,9%, Bamenda 1%, Bertoua 0,5%, Buea 0,7%, Dschang 0,7%, Garoua 0,7%, Maroua 0,8%, Ngaoundéré 1%.

Facebook Cameroun  2017 : répartition des utilisateurs par type d’appareil utilisé

Facebook for business donne aussi les données par type de terminal utilisé, mais sous 30 jours. C’est à cette étape qu’on comprend pourquoi aujourd’hui, les sites web doivent être mobile friendly (responsive design). Un mobinaute par exemple qui voit la pub d’une entreprise sur Twitter et clique dessus ne pourra pas acheter ou consommer le service une fois sur le site web de l’entreprise quand il n’est pas responsive design.  Il en ressort que : 9% seulement d’utilisateurs Facebook se connectent par des ordinateurs PC, contre 91% qui passent par des smartphones et tablettes. Parmi ces mobinautes, 64% utilisent des système d’exploitation Android, contre 2% seulement pour iOS.

Si en cette année 2017 vous n’avez pas rendu votre site mobile friendly ou responsive design, alors sachez que vous avez un taux de rebond très élevé (proportion de fermeture subite de votre site juste après son ouverture), et bien entendu des clients/partenaires perdus.

Facebook Cameroun 2017 - Repartition utilisateurs Facebook au Cameroun par type d'appareil utilisé Aurele simo
Répartition utilisateurs Facebook au Cameroun par type d’appareil utilisé – Aurèle SIMO

Je vais ajouter à cet article une donnée qualitative, à savoir la situation amoureuse. Lorsque nous remplissons nos profils, et que nous les modifions de temps en temps en fonction de nos humeurs et des situations que nous traversons, Facebook enregistre ces information dans sa base de données, et nous les livre quand on veut acheter des publicités. Même si ces informations ne sont pas toujours correctes, elles se rapprochent de la réalité.

Facebook Cameroun  2017 : répartition des données par situation amoureuse et niveau d’enseignement

Alors, il en ressort que sur Facebook au Cameroun, 38% des utilisateurs sont célibataires, soit 836.000 personnes, contre 40% mariés et 18 en couple (concubinage). Une entreprise de décoration et d’organisation de mariages comme LES MARIES DE TRACY à Douala pourra par exemple faire des campagnes Facebook, en ciblant les fiancés uniquement. Ils sont 5%, soit 110.000 personnes au Cameroun. Voilà un exemple d’application clair de l’utilisation des données statistiques Facebook pour prospecter et vendre.

Facebook Cameroun 2017 - Repartition des utilisateurs Facebook par situation amoureuse au Cameroun - Aurèle SIMO
Répartition des utilisateurs Facebook par situation amoureuse au Cameroun – Aurèle SIMO

Juste à côté, nous avons les données en fonction du niveau d’enseignement. De la même façon, une entreprise de formation et préparation aux concours peut cibler les universitaires seulement et atteindre ses objectifs.

Nous allons nous arrêter là pour cet article. J’espère qu’il vous a permis de comprendre combien il faut analyser l’audience Facebook lorsqu’on est une entreprise, ou qu’on utilise Facebook pour communiquer, afin d’atteindre ses objectifs de la façon efficiente. Beaucoup d’autres paramètres d’optimisation de campagne peuvent encore s’appliquer. Vous devez contacter des professionnels pour vous accompagner dans cette tâche.

J’espère que vous avez pris du plaisir à lire. Si vous avez des questions, laissez juste en commentaire sous cet article.

Aurèle SIMO

Source: Facebook for business

 

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